2025 年 8 月 28 日,明月装饰集团总部多功能会议厅内气氛庄重而热烈,集团 2025 年八月月度大会在此圆满举行。月度大会是明月装饰集团发展进程中的重要节点,大会由董事长许小汉先生主持,会议全面回顾了过去一个月的工作成果,深入剖析了存在的问题,并对八月及后续工作作出了精准部署。金九银十,装修旺季即将到来,公司管理层齐聚一堂,共同探讨集团发展大计。

会议伊始,各部门负责人依次上台汇报七月工作成果。设计部以“创新设计赋能品质生活” 为主题,展示了本月完成的 58 个精品装修项目,其中现代简约风与原木风项目客户满意度高达 99%,同时推出的 “一站式定制设计方案” 已成功签约 15 家新客户,为集团业绩增长注入新动力。工程部则聚焦施工质量与效率,通过优化施工流程、加强工人技能培训,本月项目交付周期平均缩短 3 天,施工安全事故发生率保持为 0,获得了董事长许小汉先生的高度认可。市场部也带来了亮眼成绩,通过线上短视频营销、线下小区推广活动相结合的方式,七月客户咨询量同比增长 45%,成功拓展了 3 个新的社区合作点位,为后续装修旺季的客户储备奠定了坚实基础。

在成果汇报之后,会议进入问题剖析环节。各部门坦诚相待,直面工作中存在的不足。管理部提出,受近期建材价格波动影响,部分装修材料采购成本有所上升,对项目利润空间造成一定挤压;客服部也反映,少数项目存在客户沟通响应不及时的情况,影响了客户体验。针对这些问题,管理层展开了热烈讨论,共同寻找解决方案。许小汉董事长强调:“发现问题是进步的开始,解决问题才能推动集团持续发展。各部门要相互配合,制定切实可行的措施,尽快补齐短板。”

随后,会议核心环节—— 装修旺季工作部署正式展开。许小汉董事长结合行业趋势与集团实际情况,提出了 “三大核心策略”。一是优化供应链体系,由供应链管理部牵头,与 5 家核心建材供应商签订长期战略合作协议,锁定建材价格,保障材料供应稳定性,同时建立应急采购预案,应对突发情况;二是强化服务能力,客服部实行“24 小时响应机制”,每个项目配备专属客服专员,实时跟进客户需求,每周组织一次客户满意度回访,确保服务质量;三是提升团队战斗力,人力资源部将在九月初开展“装修旺季专项培训”,涵盖设计创新、施工工艺、客户沟通等多个领域,同时制定旺季绩效考核激励方案,激发员工工作积极性。

此外,针对“金九银十” 装修旺季的市场需求,集团还推出了 “金秋焕新季,装修好时节” 活动。活动期间,为新签约客户提供免费设计升级、签单送装修管家等多重福利,同时组建“旺季专项服务团队”,由设计、施工、客服等部门骨干员工组成,确保每个项目高效推进、品质达标。市场部负责人表示,将通过线上直播、线下体验店活动等形式,全方位宣传活动内容,吸引更多潜在客户。

会议最后,许小汉董事长作总结讲话。他指出:“七月的成果是全体员工共同努力的结果,值得肯定,但我们不能松懈。装修旺季是集团实现业绩突破的关键时期,机遇与挑战并存。全体员工要以此次大会为契机,统一思想、明确目标、狠抓落实,以高品质的设计、施工与服务,赢得客户信任,推动集团在行业竞争中再创佳绩。”
此次月度大会的圆满举行,不仅让全体员工清晰地了解了集团的发展现状与未来方向,更凝聚了团队力量,为即将到来的装修旺季做好了充分准备。会后,各部门员工纷纷表示,将迅速落实会议部署,以饱满的热情投入到工作中,为明月装饰集团的持续发展贡献自己的力量。